Условия работы
Размещение заказа.

Для выбора нужного Вам товара воспользуйтесь каталогом, в котором все товары разбиты по категориям и подкатегориям.
Вы можете оформить заказ в нашем интернет-магазине:
 * КРУГЛОСУТОЧНО, отправив файл-заявку на адрес setrica@mail.ru Обработка заявок осуществляется с 10.00 до 18.00 по местному времени (кроме выходных)
   * По телефону: (343) 261-34-57 (в будние дни с 10:00 до 18:00, по местному времени)

Скачайте Excel файл-заявку. Обязательно заполните все поля необходимые для оформления счета.
Соглашаясь с данным условием, вы подтверждаете, что в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон), предоставляете Продавцу право на обработку своих персональных данных, указанных в данной заявке в целях:
- надлежащего исполнения договора купли-продажи,
- включения персональных данных в информационную систему персональных данных (клиентскую базу данных) для информирования о новинках, акциях и распродажах,
- для осуществления информационного сопровождения исполнения договора купли-продажи, в том числе посредством направления уведомлений с применением смс-сообщений, посредством электронной почты и иными доступными способами,
- а так же для передачи данных в транспортную компанию, для осуществления услуг доставки.
Настоящее согласие на обработку персональных данных действительно и может быть отозвано посредством направления письменного уведомления в адрес Продавца.
Мы обязуемся не передавать Ваши данные иным сторонним организациям.

Оплата и варианты доставки.

После получения заказа, с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения актуальности заявки, обсуждения условий доставки. После согласования мы ставим товар в резерв и выставляем счет на оплату, который действителен в течение 3 банковских дней. Оплатить его можно через кассу любого банка (например, Сбербанк) или интернет-банк.

Отгрузка осуществляется транспортной компанией из офиса в Екатеринбурге во все регионы России, после 100% поступления денег (за заказ и расходы по доставке) на наш расчетный счет, в течение 3х рабочих дней. Стоимость и сроки доставки зависят от веса и объема Вашего заказа, а также от того, насколько удален Ваш населенный пункт от Екатеринбурга. В выходные и праздничные дни отгрузка не осуществляется.
Транспортная компания доставляет заказ до склада в Вашем городе и после поступления груза на склад может доставить заказ на дом за отдельную плату (от 200 до 1000руб, в зависимости от населенного пункта). Обговорить заказ данной услуги можно во время согласования условий доставки.
По желанию Вы можете самостоятельно выбрать и заказать услуги доставки в любой транспортной компании, офис которой есть в нашем городе. При этом заказ услуги «автоэкспедирование по забору груза со склада поставщика» обязателен. В таком случае счет будет выставлен только на заказанные позиции, а транспортные расходы Вы оплачиваете напрямую транспортной компании в момент получения.

При оплате за товар, убедительно просим Вас в "Назначении платежа" обязательно указать по какому счету идет оплата

Скидки.

Скидки предоставляются, начиная с суммы покупки 10 000 руб. по схеме:

 Данные по Вашим покупкам сохраняются и при последующих заказах суммы покупок суммируются, увеличивая для Вас, таким образом, размер скидки.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Все товары, представленные в магазине, имеют декларации о соответствии — свидетельства, удостоверяющие качество товаров, их соответствие требованиям стандартов, техническим условиям.
Обмен или возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 дней со дня покупки, при условии, что товар не был в эксплуатации и сохранен товарный вид и упаковка.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (чек об оплате, платежное поручение).
При возврате товара надлежащего качества, магазин вернет его стоимость при получении товара и Вашего письменного заявления (написанного в произвольной форме на имя руководства интернет-магазина). Сумма за доставку товара возвращена не будет (п3 ст.497 ГК РФ)
Вы вправе обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки.
Обмену не подлежат товары надлежащего качества:
- Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
- Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81.
Вы можете осуществить возврат товара позвонив менеджеру. При этом Вам придется оплатить стоимость доставки (п3 ст.497 ГК РФ)
Внимание! Наш магазин не несет ответственности за срыв сроков доставки Транспортной Компанией.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: "Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.
Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества (за счет продавца) и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.
Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы и наличия заключения о производственном браке.

Декларация об ответственности.

Интернет-магазин оговаривает и не несет ответственности:
* за отклонения в передачи цвета
* изменений, вносимых производителем в товар, существенно не меняющих функциональность товара.

Если у Вас остались какие-то вопросы, Вы не можете найти на сайте то, что искали, возникли проблемы с отображением информации или Вы недовольны работой сайта, напишите нам setrica@mail.ru или позвоните по телефонам: (343) 261-34-57